"这张预缴医药费收据,是祝医生委托我在住院收费室代交的!"
"钱又不多,我和妈妈商量给医生一个红包,只是想表达一下内心的感谢之意!"
这是2月21日上午,武穴市医共体总医院红十字会医院外一科护士长刘云桃,与患者女儿的一段对话,双方的话说得很朴实。
患者徐某某,女,57岁,于2月9日在家不慎摔伤,被家人送入红十字会医院外一科检查后诊断为左侧胫腓骨骨折,住院后主管医生祝鹏超给予患肢骨牵引、补液消肿、预防血栓等处理。每天例行查房时,祝医生每次见到患者和家属总是满面笑容地打招呼,细心查看伤情,耐心沟通交流相关注意事项。
2月18日上午,祝医生与科室医护及手术室麻醉医生一起,精心地为患者行胫腓骨骨折切开复位内固定术治疗,手术尽管难度较大,但做得很成功!患者和家属心里喜悦,当时祝医生兴奋地说:"手术成功也是我们医者的荣耀。"
术后次日,祝医生照例下病房查看患者,热情给予患者切口进行换药处理,小心翼翼,全神贯注,不料患者女儿在医生行换药之际,将200元现金塞进医生工作服口袋。因换药时需执行无菌操作,无法推脱,红包装在医生口袋直至换药结束处理完医疗废弃物后,祝医生贴心地走到患者病床前对患者说:"我非常理解你们的心情,作为医生必须廉洁行医,这也是推进清廉医院建设的基本要求。"
说完,将红包退给患者,这时患者及其女儿强烈推脱,眼见退还无果,祝医生只好另辟蹊径,委托科室护士长将200元现金缴纳到患者住院账户,再将收据送至患者手上。
近几天来,祝医生每天给予患者预防伤口感染、换药、预防血栓等处理期间的服务细节,不仅温暖感动了患者及家属的心,更一次次地坚定了患者战胜伤痛的信心。患者女儿毛某某激动地说:"我妈妈很幸运遇到了这些好医生、好护士。
"而祝医生也脱口而出:"好患者和好医生同样重要,医患之间不仅要相互相任,更是一场双向奔赴的生死相托。作为一名医务工作者,拒收红包是遵守职业道德的起码要求。" (供稿:刘胜德 朱潇)
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